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【メルカリ】電話番号の変更方法。キャリア変更に伴う電話番号変更の申請

コラム
この記事は約2分で読めます。

メルカリでついにメルペイもスタートしましたね。初回登録時以外メルカリ内で電話番号認証をすることはほとんどありませんでした。

しかし、今回の4.0.0アップデートで追加された「メルペイ利用登録」により電話番号認証が再び必要となりました。筆者はスマホのキャリアを変更し、電話番号も変わっていたので認証が不可能という事態に陥ってしまいました。

困った!

メルカリ内では設定のどこをみても電話番号の変更がありません。メルカリボックスで質問してみたところ

「事務局に問い合わせで承認された場合変更が可能ですよっ♪」

というご回答を頂いた。

ということで事務局に連絡。

電話番号を試しに事務局に送ってみました。

翌日に返信が帰ってきました。

このメッセージと同時に、今まで携帯番号認証が完了していた項目のチェックマークが外れ、再度登録可能となっていました!

⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎『✔️』が外れてる!!⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎

電話番号の確認をタップすると再度電話番号登録し直すことができました!

認証番号4桁を入力し終わると新しい電話番号でメルペイ登録完了できました!

電話番号変更は現在アプリ内ではできないため、機種変更、キャリア変更に伴い電話番号まで変わってしまった!という方はメルカリ事務局に一報を入れましょう!

それにしてもユーザーが多い中で翌日に連絡が帰ってくるとは…

メルカリ事務局やりますな!!

 

コラム
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